ACTUALIZACION DE
FORMATOS: Oficios, Memorandos,
Esquelas, etc.
SERVICIO
AL CLIENTE: El triángulo
de servicio, Comunicación Asertiva,
Servicio de calidad, Dinámica de
situaciones díficiles, Satisfacción
del Cliente, Manejo Emocional de Clientes
descontentos
ETIQUETA
Y PROTOCOLO: Eventos Corporativos,
Precedencia, Uso de símbolos, El
Buen uso del uniforme, Uso de Pañoletas,
Maquillaje para Oficina y Eventos Corporativos.
INTELIGENCIA
EMOCIONAL Y MANEJO DE CONFLICTOS:
Pilares, Trabajo en Equipos, Sandores
Naturales, Talleres
FECHA:
26 Y 27 DE AGOSTO
COSTO: USD 350.00 + IVA
LUGAR: HOTEL MARRIOT
COURTYARD-GUAYAQUIL.
Incluye:
Coffee Break AM y PM, Almuerzo Ejecutivo,
Material de Trabajo, Memorias en CD, Certificación.
Telf.:
593-42687017 / 593-98252323 / 593-84363418
E-mail: ventas@training-eventos.com
DESCUENTO ESPECIAL PARA GRUPOS,
Y PARA ASISTENTES QUE TOMEN EL PAQUETE
(SEMINARIO ABC + TALLER DE REDACCION)